e10 Hostel TOKYO
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FAQ

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全館無線Wi-Fi完備しています
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チェックイン日また、チェックアウト日に関してはレセプションの受付時間中(8時〜24時)のお預かりとお受け取りが可能です。 それ以外の日をまたぐ荷物の預かりは、1日500円の料金がかかります。
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スーツケースなどの大きなお荷物は、チェックイン当日にお受け取りいたします。
手紙や小型のお荷物については、チェックイン日の1週間前からお預かりいたします。 ご希望の際は、予約名とチェックイン日を伝票に明記の上、お電話またはメールで必ず事前にご連絡くださいませ。
チェックイン日以前にお荷物が到着した場合、1日あたり500円の料金がかかります。
また、いかなる場合も着払いのお荷物はお受け取り致しかねます。
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チェックインは時間内(15時〜24時)にお越しください。
やむを得ず24時を過ぎる場合は事前に必ずご連絡ください。状況に応じて対応いたします。

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チェックアウトは午前11時までですが、延長料金1時間につき500円で最大13時まで時間を延長することができます。
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門限はございませんが午前0時から翌7時までは正面エントランスが施錠されます。
深夜0時以降は、オートロックの裏口をご利用いただけます。
暗証番号はご宿泊者様のみにお伝えしており、定期的に変更しております。
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当ホステルでは、現金、クレジットカード、各種電子マネー、QR決済でお支払いいただけます。
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全室および全館禁煙となっております。全室および館内は禁煙となっております。
もし館内での喫煙が確認された場合は、清掃費用として罰金を申し受けるほか、状況によりご退館をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
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はい。ご注文の際はお客様ご自身でのご注文とお受け取りをお願いいたします。
フロントでのご注文の手配は承れませんので、予めご了承くださいませ。
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当ホテルには駐車場はございませんが、周辺には数多くのコインパーキングがございますので、そちらをご利用いただけます。